| Änderungen | Wenn Sie Änderungen an der Reservierung vornehmen möchten, müssen diese unbedingt über das Portal gemacht werden wo Sie gebucht haben. |
| Ausweise | Wir benötigen beim Checkin aus gesetzlichen Gründen ein offizielles Ausweis-Dokument (Pass oder Personalausweis) |
| Kontakt | Bei allen Fragen: info@hotel-selva-arenal.es |
| Ankunft | Es gibt rund um die Uhr Taxis und Transfer-Shuttles am Flughafen. Das Taxi kostet ca. €20 zum Hotel, ein Transfer-Shuttle startet i.d.R. um die €50 und ist ab 10 Personen sinnvoll.
Es gibt am Flughafen viele "Piraten-Taxis" die sich als "offizieller Transfer" anbieten, wir empfehlen diese nicht zu nutzen, da es dort oft ungeklärten Versicherungsschutz gibt und Streitgkeiten nach der Fahrt über den Preis.
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| Taxi | Da es leider öfters zu Problemen bei der Abrechnung von Taxis gibt, achtet auf den eingestellten Tarif und den Zuschlag ("Suplemento"). Ihr findet unter dem Link den aktuellen Taxi Tarif. Vom Flughafen zum Hotel kostet es ca. €20-24, vom Mega Park zum Hotel weniger als €14. Tarifa |
| Bus | Es gibt einen Bus der regelmässig zwischen dem Flughafen und Arenal verkehrt, dieser kostet €5 pro Person (Haltestelle Sant Bartomeu oder Parc aquàtic) Bus Fahrplan |
| Info | Hotel Selva Arenal - Calle Girona 17 - 07600 S'Arenal |
| Rezeption | 24/7 - Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet |
| Checkin | Checkin ist jederzeit möglich, die Zimmer sind ab 15:00 verfügbar, die Koffer können vor Ort eingeschlossen werden |
| Zahlung | Bei Zahlung Vor-Ort akzeptieren wir Visa, Mastercard, AMEX, EC/Debit-Karten und Barzahlung |
| Parken | An der Straße vor dem Hotel oder in zwei nahen Park-ZonenParking 1Parking 2 |
| Zimmer | Alle Zimmer haben einen Föhn, Shampoo und eine Klimaanlage. Bügeleisen könnt ihr euch an der Rezeption ausleihen. Handtücher werden tägöoch gewechselt, bitte helft mit und belasst die Handtücher im Zimmer und nutzt sie nicht für Schuhe, Make-up oder andere Dinge. Strandhandtücher können an der Rezeption angefragt werden (nach Verfügbarkeit). |
| Frühstück | Frühstück ist bei ihrem Tarif nicht enthalten, Sie können aber vor Ort für €6 pro Person flexibel nachbuchen - Zeiten: 8:00 > 10:30 |
| Öffnungszeiten | Frühstück: 8:00 > 10:30, Pool: 9:00 > 21:00, Bar: 8:00 > 24:00 |
| Kostenloser Shuttle | Mittwoch - Sonntag, 10:00 - 18:00 Shuttle Fahrplan |
| Abendessen | Rund um das Hotel gibt es diverse Grills & Restaurants, Beispiele:Antalya KebabJardin TorreroRestaurante Sol |
| Autovermietung | In der Umgebung sind zwei AutovermieterAuto JucarValls Rent a Car & Scooter |
| Nachtruhe | 23:00 > 07:00 |
| Checkout | 12:00 - Ein später Checkout ist aufgrund der hohen Ausbuchung i.d.R. leider nicht möglich, bitte fragen Sie beim Checkin an der Rezeption |
| Später Flug | Bei einem späten Flug können Sie gerne ihr Gepäck hier einschließen und den Tag selbstverständlich am Pool oder der Bar verbringen |
| Transfer | Wir empfehlen bei einem Taxi Transfer dieses vorab zu reservieren, dies können wir an der Rezeption für Sie erledigen.
In der Hochsaison und an starken An-/Abreisetagen ist leider immer wieder mit erheblichen Verzögerungen bei den Taxis zu rechnen (bis zu einer Stunde!).
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| Bus | Es gibt einen Bus der regelmässig zwischen dem Flughafen und Arenal verkehrt, dieser kostet €5 pro Person (Haltestelle Sant Bartomeu oder Parc aquàtic) Bus Fahrplan |